Контроллер магазина ЗАО ТД "Перекресток" - Хамство со стороны контролера магазина

0

11 декабря 2014 г. около 14-00, я, делала покупки в магазине самообслуживания «Перекресток», расположенного по адресу ул. Старокачаловская, д. 1б. Оплачивая товар на кассе ко мне подошел охранник Ишмуратов Р. Р. потребовал показать, что находится у меня в пакете. Я показала, там лежали купленные ранее в торговом центре «Квадрат» ул. Старокачаловская д.5 к.1, буханка хлеба и две пачки вафель. Чека на купленный товар я не сохранила и тогда он предложил мне оплатить этот товар на кассе, утверждая, что этот товар я вынесла, не оплатив его. Мои объяснения о том, что данный товар куплен мною в другом магазине его не удовлетворили, и он настоятельно потребовал, чтобы я прошла в помещение службы безопасности. В помещении находились еще два охранника в форме и один мужчина без формы представившийся мне начальником службы безопасности. Позже выяснилось, что он является контролером Сатиным Александром Викторовичем. Он тоже потребовал оплатить вафли, в противном случае пригрозил вызвать милицию. Я отказалась платить и попросила вызвать милицию для прояснения всех обстоятельств, в том числе дать возможность предоставить копию документа подтверждающего покупку вафель в ТЦ «КВАДРАТ». Сатин А.В. вызывать милицию не торопился, а упорно настаивал на оплате товара. На меня оказывали моральное давление охранники находящиеся в помещении и женщина которая не представилась и тоже оказывала давление своими «нравоучения». Как выяснилось позже это контролер Мякишева Т.В. Будучи уверенной в своей порядочности я предложила просмотреть видеозаписи. Получила отказ со ссылкой на недостаток времени, хотя 5-6 человек собрались вокруг меня, продолжая требовать оплатить вафли. Поняв, что я платить не буду мне сказали, что я могу идти на «первый раз». Уверенна, что тем самым все сотрудники магазина превысили свои служебные полномочия. Во время «беседы» Мякишева стала выражаться нецензурной бранью и назвала меня «очкастой», тем самым унизив мои честь и достоинство. Брань Мякишевой продолжилась и когда я вышла из вышеуказанного помещения. Она собиралась выталкать меня из магазина «пинками под зад» и все это сопровождалось нецензурными выражениями. Вокруг было много людей и тем самым я вновь испытала унижения. У двух свидетелей попросила номера телефонов, чтобы они дали показания об увиденном и услышанном .
Позже приехал муж. Сам пошел разбираться в магазин. Естественно все там были уже совсем другие, знающие свои обязанности и права. Нач. охраны оказался совсем другой, не том кто ранее представлялся. Пыл все поумерили. Директор магазина приносила извинения за своих нерадивых работников.
Будем разбираться дальше в вышестоящих инстанциях, суде.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !