Peoplenet - Обманывают людей с трафиком

Накипело уже.Не буду все описывать почитайте мою переписку с оператором пиплнета-поймете.
Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Вы: Здравствуйте.Каким образом я могу доказать что у меня сняли деньги за якобы перерасход трафика причем не маленький.Хотя на 100 процентов я знаю что я не мог перерасходовать, причем больше чем на 100 мегабайт.и это только вчера.До этого бывало уже, но терпению есть предел!
... Сергей: Подскажите Ваш номер и на кого он зарегистрирован.
Вы: 8092ххххххх Х.Х.ххирович
...Сергей: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в этом вопросе.
К диалогу приглашен оператор ... Никита
... Никита: для этого, Вам необходимо обратиться в Центр Обслуживания Клиентов
... Никита: и там заказать детализацию расходов Ваших
Вы: Ну и как я могу им доказать, что я не перерасходовал, если они мне каким то образом сняли за это деньги.Говорят что я использовал 300 с чем то мегабайт вчера, хотя я использовал 232, 5
... Никита: если в той детелизации будет обратное, то увы доказать что перерасхода трафика не было никак нельзя
Вы: То есть получается, что они вот так, когда захотят могут свободно мне докинуть 50-100 метров???????
...Никита: они не могут детализацию корректировать, зачем это?
... Никита: то что в биллинговой системе, то они Вам и предоставят
Вы: А от куда берутся эти данные.Вот мне говорят, что вчера был последний заход в инет где то в 22.30, где я зашел на пару сайтов, и по утрешним паказаниям в системе самообслуговування оказывается, что я на этой последней сессии и потратил больше 100 метров
... Никита: было использованно: 339.2867 Мб и отключились Вы в 22:40
Вы: То есть вы видите когда я последний раз зашел, И что за это время я перерасходовал, ничего не качая столько метров.У меня стоит проверенная программа учета трафика
...Никита: для учета трафика наиболее проверенная программа - это смс сервис
Вы: А что у вас другие единицы измерения?!
...Никита: нет, но программа учета Ваше не может сканировать порты наши, поэтому поэтому в любом случае считает трафик с каким то % погрешности
Вы: Согласен, мизерный процент допускается, но не такая большая погрешность и это при том что я уже писал о последней сессии, где я зашел на пару сайтов в течении 10 минут, при этом ни чего не качая перерасходовал больше 100 мегабайт
...Никита: увы, мы не фиксирум историю посещения Ваших сайтов, а только фиксируеться суммарный расход трафика
...Никита: Вы можете за детализацией этой обратиться в ЦОК
...Никита: и там же подать в письменном виде жалобу
Вы: То есть доказать что либо я так понимаю ни чего не получится, они мне будут также все это рассказывать, в том числе что они не фиксируют историю посещений
Соединение прервано, производится попытка восстановления...