Пенсионный фонд Российской Федерации - Задержка выплаты 25 тыс. рублей с материнского капитала

Прошу принять меры по устранению задержания единовременной выплаты 25 тысяч рублей за счёт материнского капитала. Документы от 2 августа, денег на счете нет. В пенсионном фонде заельцовского района г. Новосибирска не каких объяснений не дают, ссылаясь на плотный график работы. Говорят, ждите у вас положительное решение. Примите меры!!!