ООО Межрегионгаз - Начисления платы за газ

0

Дамы и господа. Уже в который раз я обращаюсь к вам по поводу начисления платы за газ и учета оплаты в ЛК мойгаз.смородина.онлайн.
В соответствии с «Историей показаний» за период с 01.012019 по 17.07.2019 я потратил 3856 м3 газа, за которые я должен заплатить 23830 руб. Вами используется «замечательная» методика: потребитель может заплатить только ту сумму, которая указана в ЛК или на квитанции (часто эти суммы – разные). Предпоследний платеж я выполнил 01.04.18. Перед очередным платежом 01.05.18 я увидел, что мне выставили платеж на 7433,99 руб, хотя газа я потратил 390 м3 (2410 руб). Естественно, я платить не стал. Ту же самую сумму (7433,99 руб) я увидел 01.06.19 и 01.07.19. К этому времени я также не потратил газ на эти деньги. Наконец, 17.07.19 мне позвонили по телефону и послали СМС с требованием ликвидировать задолженность. Я это и сделал, хотя отдавал себе отчет, что переплачиваю. Сегодня я позвонил в справочную службу Межрегионгаза, рассказал об этой коллизии. Мне сказали, что переплата будет учтена.
Сегодня, 18.07.19 днем в ЛК я увидел, что состояние по услуге «Газоснабжение природным газом» - 0,00 руб. Я просуммировал все свои платежи с 05.02.19 по 17.07.19; получилось 30166 руб, т.е. меня заставили переплатить 6336 руб. 01.01.19 я также обнаружил переплату 1450 руб. Все это уже – не просто тупость вашего персонала, а бандитизм. Я требую учесть переплату!
Правилов А.М.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !