27006 ООО "Лабиринт" - Подмена товара, товар ненадлежащего качества, обман

На сайте "Магазин стильной одежды" lowsun.ru был сделан заказ двух костюмов, стоимостью 2780 рублей. Любезный оператор перезванивал 2 раза уточнял размер и содержимое. Вместо костюмов пришла ночная сорочка ненадлежащего качества, несоответствующего размера и куча бумаги (видимо для веса). Платёж ушел 27006 ООО "Лабиринт", хотя отправитель заявлен ООО "СФЕРРА" ул. Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, д. 3, г. Москва. Мною было составлено обращение на следующий день после получения для возврата средств и отправлено по адресу, указанному во вложении rabota.dostavka.24-7@mail.ru. Я получила ответ, что возврат средств будет в течении 3-ех дней и то после рассмотрения жалобы, после этого меня заблокировали и никакого возврата средств не последовало.

Прошу вернуть мои денежные средства в полном объеме и разобраться в данной ситуации.

Тут явно нарушены права потребителя. Во-первых был отправлен товар ненадлежащего качества, во-вторых подмена товара и в-третьих денежные средства мне так никто и не вернул, просто заблокировали меня везде.

Прилагаю фото доказательств, квитанция об оплате, а также фото посылки.