ООО Кристалл - Выслали не тот товар

Увидела по рекламе очень красивый костюм по распродаже, понравился, решила заказать. Со мной связалась женщина с таким приятным голосом. Уточнила все мои размеры. Посылочка пришла, я её получила. Дома открыла и ахнула - прислали кучу бумаги и какой-то бесформенный мешок, похожий на авоську для дачи. Как же так можно обманывать? Что же мне делать? Подскажите пожалуйста. За этот мешок я заплатила 1940 рублей. Для меня, пенсионерки, это очень ощутимые деньги в наше не простое время. Какие-то мошенники наживаются на таких доверчивых, как я. Помогите мне, очень вас прошу.