ООО Кристалл - Обманули с товаром

Заказала кушон, сказали в подарок тушь. В итоге пришла посылка там обычная пудра и куча бумаги. Сумма 2140 плюс на почте взяли 50 комиссию. Я не могу понять зачем так обманывают людей. Помогите разобраться. Рекламу увидела в телефоне, очень захотела себе такой кушон.