ООО "Интернет-магазин" - товар не соответствует заявке

Заказывала телефон. Пришел какой-то дешевый регистратор за 5000 рублей, причем очень быстро. Хочу вернуть деньги и наказать мошенников. Хотя, наверное, сама виновата. На звонки не отвечают. Электронного адреса нет. Мой совет, если связь односторонняя, не связывайтесь с такими продавцами. Лучше идти в магазин и купить то что нужно, без обмана (почти). Кроме Эльдорадо!