ООО "ЭЛИТГАРАНТ" - Почта

Это что такое! Никогда такого не было, никогда не попадалась на такое! Мне ещё позвонили и сообщили, что моя посылка пришла на почту! На коробке написано возврату не подлежит! Забирал муж, цена 2500 рублей! Заказала машинку перевертыш, а пришла китайская машинка и куча бумаги! Помогите пожалуйста решить вопрос! Сейчас все будут попадаться в их руки! Плачу... Дети ждали подарок...