ООО "Экспресс-Маркет" - Обманули с товаром

Прошу возбудить уголовноное дело по фирме ооо экспресс маркет, которая в интернете выложила рекламу со скидкой это был немецкий комбидрес, я сделала заказ на большой размер комбидреса второй шёл в подарок на сумму 3606, открыла посылку, а там два пояса которые я не заказывала которые стоят 500 рублей от силы. Требую возбудить уголовное дело по этой фирме и вернуть мне деньги. Копия этой жалобы будет направлена в роспотребнадзор.