OLX - Я оплатил услуги на сайте, но мне их не оказали. [Неподтверждённая]

На сайте предлагают воспользоваться платными услугами ,которые могут помочь пользователем сайта донести до потребителя информацию о товаре. Я решила воспользоваться этой услугой, оплатила услугу платных объявлений. Ни одного объявления я не смогла подать. Прилагаю ссылку на мою почту на которой они вначале меня поздравляют с выходом объявлений, а потом минут через 30 все мои объявления снимают. Но деньги мои оплачивают эти несуществующие Объявления.
Ссылка на почту
https://mail.ukr.net/desktop#msglist/f0/p0
ссылка на сайт
http://olx.ua/myaccount/