Оливковая Ветвь кухни - Ужасно отношение и где-то царит обман

Около месяца назад обратилась в компанию «оливковая ветвь» они же и « ленинградские кухни» как оказывается. Привлекла хорошая цена, девушка колл-центра рассказала, что при оформлении кухни идет духовой шкаф в подарок, а также скидка 15 процентов в утренние часы. Звучит отлично! Согласовали выезд дизайнера. В день приезда по факту все оказалось не так красочно, как описывали. Сам дизайнер сообщил: « неужели вы думаете, что кто-то подарит вам дш? При оформлении его стоимость просто скрыто плюсуется к стоимости кухни». Как говорится спасибо, что сказали! И даже показали в табличке, как они прибавляют стоимость по «золотой» формуле + 30к. Согласовали с дизайнером цвет и проект, согласовали стоимость. Хотела взять пару дней на подумать примериться к цене, подумать над цветом фасадов. Так после этого дизайнер поменялся в лице, человека как будто подменили, на что он сказал, что в таком случае с нами работать больше не будет и к нам потом приедет еще другой дизайнер, но уже платно! Вообщем, т. К. Кухня нужна срочно, решили оформлять. При оформлении выяснилось вдруг, что дизайнер не посчитал нам один стол) ) ) ну что ж, еще плюс к цене. Правда где мне вообще проверить, что он посчитал? Каково мое удивление, когда я увидела договор, сумма кухни прописана рукой дизайнера шариковой ручкой. Указана общая стоимость, стоимость фасадов и фурнитуры. По количеству проверить невозможно, детально никто не указывает, что сколько стоит и в каком количестве. Также не указана общая сумма кухни без скидки, не указана какая скидка применена. В связи с этим вопрос, а применена ли она вообще?
Обратилась со всеми этими вопросами в службу сервиса 11.07. , мне пообещали что в этот день мне позвонит руководитель кравцов игорь игоревич и все пояснит. Звонка не поступило…уточнив как же так и когда он будет, сказали свяжется на след. День до 12 часов. И что вы думаете? Звонка до 12 ч не поступило, но был звонок после. Поговорив с руководителем, он мне обещал подготовить ответ на мои вопросы и позвонить на след. День - получается звонка я ждала 13.07. Мне обещали разобраться, почему дизайнер говорит про скрытую доплату за дш и исправить договор, где сумма будет видна и общая и сумма скидки и сумма итого к оплате. Звонка не было до сих пор. 14.07 я узнавала почему мне не перезванивают – сообщили, что руководителю некогда и он сегодня ответит письменно на почту! Ответа нет. Кравцов Игорь Игоревич, ну вы же руководитель. Службе сервиса не позволительно быть такими не пунктуальными лгунами, кормящими завтраками.
И, к слову обещали готовность кухни с 11.07 по 15.07.. Сегодня 17.07. Мне никто не звонит по согласованию даты доставки.
Могу сделать вывод – деньги получили – клиент не интересен.