ОАО Мобильные Телесистемы - Постоянные сбои

9 ноября 2009года у меня списали деньги и сегодня 13 ноября опять списали деньги.Объяснили, что есть факт выхода в интернет-это абсурд я в интернет никогда не выходила с телефона.В финансовом отделе объяснили возможно сбой в телефоне-никогда не было и уже 2 раз за неделю.Как положу больше 100 рублей-идет списание денег. 9 ноября один оператор сказал, что выходила в 11.00 другой в 10.47 .объяснить ничего не могут -телефон выходит сам(сбой какой-то происходит, сказали 15 ноября)Интересно как это?Можете объяснить???