МТС Мобильная Связь - Списание денежных средств

Пользуемся связью МТС сравнительно давно, но в исключительных случаях, так как основная связь теле 2. Но она не везде ловит.
С 15.01.13 по 19.01.13 списали 300 рублей, даже не знаем за что, т.к в офисе МТС у (метро пионерская) распечатку дать отказались и нахамили. Хрошо что вовремя проверили баланс. И было в минусе только восемь рублей. Предупредили знакомые, их опустили на 1153 р. 68 к.