МТС-коннект 4 - Несанкционированный wap - трафик

1

Использую сим-карту МТС для мобильного доступа в интернет с планшета. После подключения тарифного плана МТС-Коннект 4 мною была произведена надлежащая предоплата услуг за месяц, а так же выставлена точка доступа "internet.mts.ru". Эта точка доступа была единственной в списке возможных. Через неделю пользования услугой, я добавил на счет данного номера деньги для оплаты последующих двух месяцев пользования услугой, просто заранее. Спустя несколько часов без моего ведома и согласия, оператором была добавлена точка доступа "wap.mts.ru" на моем мобильном устройстве, и установлена как точка "по умолчанию". Ночью планшет не использовался, но некоторые приложения могут (и должны, поскольку я лично управляю возможностями доступа в сеть каждого из них) потреблять интернет-трафик и в режиме ожидания. Что и происходило, только точка доступа использовалась не та, которую я выставил изначально, а новая, без моего ведома и согласия присланная оператором МТС. Исходя из вышесказанного прошу оператора МТС: пересчитать трафик, тарифицированный как GPRS-WAP и HSDPA - WAP согласно тарифу "Коннект-4" с опцией "Безлимит-мини" как GPRS-интернет и HSDPA - интернет, а так же возместить мне списанные за оказание несанкционированной услуги денежные средства в размере 446руб. 87коп.

Комментарии

У меня вообще отключили на 3 лня потом я позванил мне подключили и стало в 3 раза хуже

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !