Компания мегафон в астрахани - Сбой системы на минус 3500 рублей

0

29 ноября 2010 года с 13.00 баланс моего лицевого счёта начал катастрофически уменьшаться, когда сумма достигла минус 500 рублей, я позвонила оператору, оставила заявку на рассмотрение, пообещали перезвонить в течение суток. Однако на этом уменьшение средств не прекратилось, и концу рабочего дня на балансе стало минус 900 рублей. Тогда я обратилась в ближайший офис, но кроме распечатки на мониторе я нового ничего не узнала. Вобщем, мне оставалось только ждать. На следующий день сумма достигла минус 3500 с копейками. Прошло пять дней, сама теперь я могу позвонить только оператору, по 19 минут слушаю музыку в ожидании, чтобы на последней двадцатой минуте услышать, что моя заявка уже принята и ожидает решения экспертов. И сколько это будет продолжаться, никто мне ответить не может. Снять со счёта абонента деньги компания мегафон может в течение суток, а вернуть средства обратно не может даже в течение пяти суток!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !