Нова Пошта - Безвідповідальність працівника

Відправляли важливі документи, спеціаліст почав говорити по телефону, залишивши документи на столі розвернувся і пішов в підсобне приміщення, сказавши - підійди до будь якого вільного спеціаліста (на той час були всі зайняті).
Мало того що 40 хв вистояли в черзі, то ще пів години не могли відправити документи