Низкоцен - Продают некачественные продукты

Продают некачественные продукты: первый случай - купили заплесневелые конфеты,
второй случай - купили сыр, на следующий день он заплесневел, причем упаковку мы не открывали. Чек не сохранили и нам отказали вернуть деньги.