NetByNet - Ужасный провайдер!

Здравствуйте! Очень возмущены nbn, ужасный провайдер! Каждый день у нас пропадает интернет, минимум на 20 минут, без причин, якобы "неполадки"! Это ужасно не удобно, тк иногда очень нужен компьютер, а в самый неподходящий момент, как снег на голову, интернет отключают. Подключили его по совету друзей, но очень разочаровались. Будем переходить от него, однозначно.
Мы платим деньги за стабильный выход в интернет, а не за постоянное его отключение без причин!