МУП "Метроэлектротранс" - Холод

Сегодня решила поехать на трамваи, и пришла в ужас! Не одна печка не работает! Холод такой что не реально держаться за поручни! Это за что же 25 р подняли!? ! За что? ! Грезно, все во льду! Я требую принять меры! Если это заигнорять, то обещаю зайду в следующий раз в кабину к водителю и поеду там, там она сидит в одной кофте! Прошу дать обратную связь!