Мотомаг - Отказались вернуть деньги

В магазине "Мотомаг" мною было куплено два подшипника, цена их составила 1030 руб. Продавец сказал, что производство обоих Германия. По приезду и разглядев упаковку выяснилось, что один был корейский, а другой как раз немецкий. Я распаковал их и проверил, выяснилось, что один из них клинит при вращении. Я приехал в магазин и попросил вернуть деньги за некачественный товар. Продавцы вызвали директора магазина, на что он мне ответил, что упаковка вскрыта и данный подшипник устанавливался и отказался вернуть деньги.