Много Мебели - Задержали доставку шкафа, пришлось платить второй раз [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте.Хочу обратиться с жалобой, в адрес магазина "Много мебели"Заключили договор купли- продажи стенка "Флорида"22.12.2013, доставка в течении 20 дней, стенку привезли, 28 шкафа ещё не было, мы обратились в магазин, в котором заключался договор, нам сказали что и в данное время, этого шкафа нет на складе, мы согласились на обмен, в магазине сказали что доплачивать ничего ненужно, так как стоимость была одинаковая, и за доставку и сборку платить тоже ничего не нужно, так как за предидущую стенку без шкафа мы уже платили, итог:Сегодня 5 февраля, в 21 час нам привезли долгожданную стенку вместе со шкафом, и второй раз нам пришлось платить за доставку.Мало того что мы ждем полтора месяца, еще и в 2 раза больше пришлось платить.Ужасное обслуживание

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !