Много мебели - Возврат денежных средств [Решена]

0

09.02.2019 года вывезли бракованную мебель, 11.02.2019г. я написал завлечение на возврат денежных средств, и отправил его по электронной почте. Сегодня 09.04.2019г. денежных средств так и не поступило, звоню раз в неделю на горячую линию, менеджеры "кормят завтраками" ! Хочу задать вопрос руководству компании: У Вас есть совесть или нет? Вывезли мебель у пенсионера и не возвращают денежные средства!

Прошу принять меры, или в противном случае я буду вынужден написать заявление в прокуратуру и соответствующие инстанции и в суд...

Договор № OSSB 1630000105 от 18.05.2018г.

С уважением Маймескул М.А.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.04.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.04.2019

Добрый день. Ваша ситуация на контроле. Выплата последует в ближайшие 3 дня приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Доп. информация от tourer_maks 10.04.2019

Спасибо за ответ! Жду выплаты! Как только вопрос будет закрыт, напишу ответ!

Жалоба решена tourer_maks 11.04.2019

Добрый день! Денежные средства поступили! Вопрос закрыт!
Спасибо тем кто откликнулся на претензию...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.05.2019

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за ситуацию в целом.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !