Много Мебели - Возврат денежных средств [Решена]

0

Добрый день. 29.06.2018 г. приобрела у вас мебель в кредит. 01.07.2018 г. написала заявление на возврат денежных средств на счет в банке. Договор Г-БА0000000127 от 29.06.18. Доставка мебели до момента оформления возврата мне еще не была осуществлена. Подскажите, когда будет произведен возврат денежных средств? На каком этапе сейчас находится рабочий процесс по возврату? Прошу рассмотреть и решить мой вопрос. Не хотелось бы возникновения конфликтных ситуаций. В случае не выполнения компанией обязанностей и законодательства - буду обращаться в суд.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.07.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.07.2018

Добрый день. Выплата запланирована на ближайшие 5 дней. Приносим извинения за продолжительное ожидание.

Доп. информация от Александра999 11.07.2018

Добрый день. Почему 5 дней? 10 дней с подачи заявления по законодательству истекают 13.07. Вы с 11.07 пишите про 5 дней, я так понимаю рабочих, т.е. - 18.07 (не считая 11.07.).

Жалоба решена Александра999 18.07.2018

Деньги вернули, в сроки вложились.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !