Много Мебели - Возврат денег [Решена]
7
22.11.2018
ratka
Договор № Л-ДИ0000000136 от 14.04.2018г. с ИП Злобновым Иваном Сергеевичем.
Диван ЛОФТ СТАНДАРТ - У приобретен в качестве спального места (конкретно говорили продавцу). Свою функцию не смог выполнять практически через неделю. Спать стало неудобно. Начала болеть спина. Через четыре месяца провалилась одна половина. Вызвали мастера от Много Мебели. Сказали, что брака нет. На данный момент это уже не диван, а два гамака, на которых неудобно даже сидеть (не то что спать). Подали заявку на возврат денег. Оператор обещала прислать мастера. На этом все закончилось.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.11.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.11.2018
Добрый день. На данный момент Вам согласован вывоз и возврат ДС. Ожидайте вывоза пожалуйста. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Доп. информация от ratka 21.12.2018
Снова здравствуйте!Вот уже три недели как забрали диван. Обещали вернуть деньги в течении двух недель.
Оператор приняла претензию. И тишинааааааа...
Придется идти в суд.