Много мебели - Возврат денег

2

ПОВТОРНО!
Оплатил покупку дивана по номеру договора М-ТА0000000179 от 10.04.2018г. Прислали бракованный товар, от него отказался, написал заявление на возврат денежных средств 26.04.2018г.
14.05.2018 звонил на горячую линию Много Мебели, оператор сказала, что мое обращение находится на контроле, НО:
Прошло более 20 календарных и более 12 рабочих дней на перевод денежных средств, до настоящего времени деньги не переведены.
Вынужден готовить иск в суд.
Напишите дату и номер входящего обращения в Ваш адрес от представителей в Петрозаводске.

Лесной проспект, 47
mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.05.2018

Добрый день. На данный момент платежное поручение сформировано. Оплата намечена на 23-24.05. ДС могут идти до 5 рабочих дней в зависимости от работы банка. Если до 25.05 ДС не поступят напишите пожалуйста здесь. Приносим извинения за долгое ожидание.

Доп. информация от Максим1985 25.05.2018

Деньги не поступили.

Доп. информация от Максим1985 27.05.2018

прошло 6 дней и денег нет.

Комментарии

ну что вам вернули деньги

увы нет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !