Много Мебели - Отвратительное качество обслуживания [Неподтверждённая]
0
28.02.2014
Оксана
Хочу отметить неудовлетворительное качество обслуживания продавцов, салона Много мебели, на Гаврилова. Выбрала и оплатила матрас одной марки, привезли другой! Объяснив тем, что образцы устарели, а это модели из новой коллекции, при чем привезенный матрас был ниже образца на 3 см, цена же оставалась прежней! Выяснив что матрас старого образца есть на другой точке, мы попросили замену. Не буду описывать все то что я пережила за эти дни! Но кровать, которую я заказала на много позже, уже в квартире, а матрас все так и не поменяли... И трубку с моего номера в этом магазине уже не берут или сбрасывают!!!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»