Много Мебели - Отвратительная фирма [Неподтверждённая]

0

Ну слушайте! :-) 30 ноября 2013 г. я попала в один из магазинов "МногоМебели", где мне понравился внешне диван "Атланта", да и цена устроила - 14990. Села оформлять покупку, отсчитав нужную сумму и только я приготовилась ее отдавать, как услышала, несовместимую с моими бумажками в руках, циферку. Почему-то за 5 минут моего пребывания в салоне стоимость дивана возросла буквально на глазах с 14990 до 18990. Оказывается!!! - то, что представлено в выставочном зале, "немного" не соответствует заявленной цене, лежащей на этом диванчике, это цена для дивана из тряпки непонятного грязно-темно-серого цвета и на два размера меньше. Психанула. Ушла. Но диван то нужен, как ни крути. Пошла просто в другой магазин под этим же названием. Вот уберегал же Бог!... Покупку я оформила и прицепом заказала стол-трансформер (дернул же черт). Напоминаю, что покупка произошла 30 ноября. Попросила с диваном поторопиться, потому что купила новую квартиру, и спала на надувном матрасе. Но, проспав на нем еще недели две, я решила прогуляться в магазин и поинтересоваться, не забыли ЛИ про меня и мою проблему. Оказывается на складе диванов нет. Ну хорошо. Это была суббота, вечер. Утром следующего дня часов в 9 утра раздался звонок и женский голос поинтересовался, готова ли я сегодня принять диванчик ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ (люди, видимо, круглосуточно работают, потому что только вечером этого дивана не было на складе). Естественно, я согласилась, хотя это было воскресенье и хотелось сходить куда-нибудь проветриться. С радостью сложив свою временную кроватку и засунув ее поглубже на антресоли, я с радостью начала ждать... Но не знала я, что ВТОРАЯ ПОЛОВИНА ДНЯ - это ЧАС НОЧИ СЛЕДУЮЩЕГО! Не хочу уже вдаваться в подробности, потому как еще не рассказала про... СТОЛ! Который мне обещали В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ СО ВСЕМИ НАКЛАДКАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИВЕЗТИ 6 ЯНВАРЯ! В полной уверенности, что Рождество я встречу уже ТОЧНО со столом, я с радостью назвала к себе гостей... Каково же было их удивление, когда вместо стола они увидели кусок ДВП/ДСП (никак не запомню разницу), лежащий на коробках с обувью!... Благо, гости с юмором, еще и поржали над этой ситуацией. Но ни 8-го, ни 9-го, ни ... В общем 11-го января, проснувшись в дурном настроении, я поняла - это ТОТ день. Устроив им "небольшой" скандал на весь магазин, рассказала им, как встречала гостей на Рождество, и поняв, что чего-то вразумительного я не услышу, со словами "Жду звонка сегодня-завтра", развернулась и ушла "по-английски"... Стол мне привезли... 26 января. Я тут же взяла документы и поехала в магазин писать заявление о выплате неустойки. Насчитали 499 рэ. Опущу длинный рассказ о том, что они пытались один день вырезать, но считать я их научила, согласились. Выплату эту я тоже получила... 4 апреля :-) Запихнула подальше эти все документы и договора, где даже фамилию мою неправильно указали, и постараюсь забыть эти страшные дни вместе с этим магазином раз и НАВСЕГДА! Чего и вам советую :-)

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !