Много Мебели - Оставили без денег

0

Заказали диван, стенку и стол 13.12.2017, продавец сказала до 28 привезут 100%, на звонки продавец не отвечала, обратившись 27 числа сказали привезут только 5 января. Расторгли договор но деньги нам не вернули, диван нужен срочно к приезду гостей, оставили нас без мебели и без денег! Такого отношения к клиенту ещё нигде не видели!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.12.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от МарияГалич 27.12.2017

Е-АВ0000001046 от 13.12.2017 г Алан Васильевич Галич г.Грозный

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.01.2018

Добрый день. Срок поставки по Вашему договору 30.01.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от МарияГалич 11.01.2018

Мы написали заявление на возврат 27 декабря ,какой срок поставки,нам не нужна ваша мебель!верните наши деньги!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !