Много Мебели - Не везут диван [Решена]

4

Купили диван 28.12.18 договор # а-аг0000000568 обещали привезти в течение месяца, скоро 2й месяц истечет. Звоню в магазин, вечно отмазываются и переносят сроки, уже идет нарушение сроков по договору! Что делать? Очень неприятно, что связались с этим магазином ( (

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2019

Срок поставки по Вашему договору 26.02.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Кермен 19.02.2019

Здравствуйте! Ну,надеюсь, привезут, до 26 или 26.02 пока ни одного звонка или сообщения не было.

Доп. информация от Кермен 26.02.2019

Сеголня 26 февраля,а дивана нет и в помине. И что прикажете делать? С завтрашнего дня вы нарушаете условия договора ,и я вправе расторгнуть с вами договор или обратиться в роспотребнадзор. Почему вы так безответственно относитесь к вашим покупателям?

Жалоба решена Кермен 04.03.2019

Диван пришел, с опозданием правда,спасибо ,что отвечали на комментарии,что вам не все равно на ваших покупателей. Надеюсь,хорошо прослужит диван.

Комментарии

Заказал стенку и диван, почему привозят за два раза и почему я должен платить за доставку дважды

В ответ только что менеджер должен был вам все рассказать, никто не говорил что доставка будет отдельной и что платить придётся дважды

Здравствуйте! Ну,надеюсь, привезут, до 26 или 26.02 пока ни одного звонка или сообщения не было.

Диван пришел, с опозданием правда,спасибо ,что отвечали на комментарии,что вам не все равно на ваших покупателей. Надеюсь,хорошо прослужит диван.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !