Много Мебели - Ложное информирование [Неподтверждённая]
17 января 2014 года купили диван за наличный расчет в магазине "Много мебели", из предложившего ассортимента наше внимание привлек диван "Амстердам", только цвет данного дивана не вписывался в интерьер нашей комнаты, консультант предложил заказать любой другой цвет из каталога, мы согласились и выбрали. На наш вопрос, который звучал так: "За какие сроки диван будет готов, и когда его доставят ", консультант нас заверил, что в течении двух недель будет готов, а на предварительный срок передачи товара, указанной в договоре купле-продажи, не стоит обращать внимание, это якобы формальность. Сейчас 25 февраля, я позвонила по указанному номеру, задала вопрос по доставке, на что мне нахамили, указали на дату указанной в договоре 4.03.2014. Я возмущена, и мне не понятно, зачем консультанты вводят в заблуждения, заранее дают ложную информацию. В связи с этим событием, у меня пропало всякое желание быть покупателем товаров в магазинах "Много мебели".
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»