МедПремиум - Не предупредили врача о моем опоздании

Я записалась на прием к доктору в клинику МедПремиум заранее, так как срочно нужна была консультация специалиста. Когда я ехала на прием, то попала в пробку и уже никак не успевала к назначенному времени. Решила позвонить в клинику и предупредить, что опоздаю на несколько минут. Позвонила в регистратуру и попросила сотрудницу оповестить врача о том, что я задерживаюсь, и получила положительный ответ. Когда я добралась до клиники (опоздала на 7 минут), мне сказали, что врач уже ушел, так как меня не было, да и я никого не предупредила. А я ведь звонила и мне пообещали, что передадут мое сообщение! Ужасное отношение!