Роникон - Хамство

1

Нужен шкаф-купе в нишу, без стенок только двери, полка, штанга и цоколь, вроде бы чего проще. Пришли в Роникон в ТЦ Калужский, сразу же поняли что менеджер мягко говоря не умна (вот тогда-то и нужно было сразу уходить, но мы остались), а попросту двух слов связать не может. Но помня о 25% предоплате, все-таки заказали замер. Замерщик пришел вовремя, померял все более менее нормально. Но дальше только один негатив о РОНИКОНЕ. Через пару дней был готов чертеж, менеджер презвонила и сказала приезжайте оплачивайте. Мы естественно сначала решили уточнить, как цоколь стыкуется с нашим полом, и куда ставится нижний профиль raumplus - на что получили невнятный ответ мол на чертеже все нарисована приезжайте и смотрите. Мы еще раз перезвонили и попросили просто объяснить по телефону, как стыкуется цоколь и куда ставится нижний профиль, на что опять-таки уже в более хамской форме получил ответ приезжайте и смотрите сами, я в этой схеме ничего не понимаю. Тогда мы решили перенаправить заказ от этого менеджера в Интернет-магазин, т.к. там люди по телефону казались более вменяемыми и осведомленными. И сразу пожалели что позвонили, два или три раза меня переключали, пока наконец-то девушка не попросила меня (внимание!!!) позвонить той менеджеру в ТЦ Калужский и спросить ее РАЗРЕШЕНИЯ на передачу моего чертежа в Интернет-магазин, мол у них часто РЕАЛЬНЫЕ магазины воруют (там мне и сказали) заказы из Инет-магазина. Мне пришлось звонить той не умной даме, на что она в еще более хамской форме сказала что она не знает никаких Интернет-магазинов роникон и вообще не знает что такое Интернет. ТОгда я перезвонил в Интернет-магазин и объяснил ситуацию, и мне пообещали перезвонить в течении часа. Перезвонили через сутки!!! Конечно я уже к тому моменту все понял про эту фирму и сделал заказ в другой (очень дорогой, но оч.качественной и вменяемой). Дальше началось все самое мкое, мне поочередно стали звонить то из Интернет-магазина роникон, то с точки в ТЦ Калужский и требовать чтобы я приехал и оплатит 25%, причем та не умная менеджер из ТЦ калужский после трех моих фраз об отказе в связи с не полной ее компетенцией (на вопрос о стране производства профиля Raumplus она отвечала Германия, тогда как на сайте белым по черному написано - КОРЕЯ), сказала что мне нехера делать и бросила трубку. ВОТ ВАМ ТОВАРИЩИ СОВЕТ - не тратьте время нервы и деньги на этих динозавров хамоватых их совка!!! СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!

Комментарии

25.09.2017 Rii

Буквально три дня назад нам привезли шкаф-купе, серия Престиж. Отличный шкаф, при мне все зеркальные фасады показали, ни одного скола и царапинки. На следующий день пришли сборщики к обеду, все быстро собрали, без лишних движений и мусора. Дверки ходят идеально плавно. Ну правда ему пока только два дня)))))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !