Маршрут №471 Домодедовская-Расторгуево - Хамство и мошенничество водителя

8 ноября 2020 года я, случайно перепутав автобус, просто этот автобус всегда ездил по маршруту до Видного, оплатила проезд и, когда подошел рядом автобус 471 до Видного, поняла, что села не в тот автобус. Попросила водителя вернуть мне деньги за проезд, которого не совершала, на что услышала, что водитель с меня ничего не взял и отказался вернуть деньги за проезд. Деньги на Стрелке были последними. У меня не было с собой ни денег, ни карт, поэтому я вынуждена была уговаривать водителя маршрута 471до Видного , чтобы отвез меня в кредит .Автобус А882АЕ , который всегда ездил до Видного. Почему водитель может позволить себе хамство выгнать меня из автобуса и не вернуть мне последние деньги за поездку, которую я не совершила? Что за хамство? Когда наконец мы сможем ездить на общественном транспорте без хамства? Пожалуйста, накажите водителя з безобразное поведение по отношению к пассажирам!