Максидом - Не ходите туда

Максидом, Спб, Дунайский пр. Раньше к Максидому относилась хорошо, пока не стала его клиентом. Купили люстру - оказалось не комплект (отсутствовал стержень в конструкции люстры для крепежа), в магазине отказались принимать обратно и вообще рассматривать наше обращение. Ответ продавцов "Вы приняли товар, надо было смотреть комплектацию". Как можно разобраться во всех этих мелочах на ходу не представляю. Не наученные горьким опытом, приобрели вытяжку для кухни, но оказалось, что такой размер мешает полному открыванию двери навесного шкафа, пришли в магазин с просьбой обменять на аналогичный, но другого размера - получили грубый отказ, т.к. товар гарантийный. Дошли до управляющей магазином - но полная круговая оборона. Так что, больше туда никогда, это магазин не для нас.