Магнит - Полный произвол!

145

Магазин "Магнит" город Остров Псковская область. Сегодня придя в магазин Магнит, частыми покупателями которого мы с дочерью всегда являлись. Задержала нас на кассе старший продавец Иванова Ира, с сумашедшими глазами и тресущимися руками предъявив по хамски:

-Где пачка семечек? Покажите сумки.

Но эту пачку семечек мы выложили ещё не доходя до кассы на ту полку где и лежали они. И давно забыли про неё!
Убедившись что у нас нет почки семечек, она ничего не говоря побежала считать на полке пачки семечек. В течении 20 мин. мы ждали что она придёт с извинениями и наконец позвав её сами спросили:

-Где ваши извинения?
На что услышали!!!
-Извините за то что не успели задержать вас в краже.
Моя семья теперь ни ногой в этот магазин.
Это полный произвол!

P.S.: Кто попадал в такую ситуацию. Ответьте пожалуйста куда можно обратиться!!!

Комментарии

22.10.2013 анна

магазин открылся в 9:30 потом все зашли ...женщина в красном халате как накинулась на всех ...то не там встали, то не туда пошли ... я так поняла она видима товар проверяла и не успевала по времени ...еще на меня наорала... вообще все ни о чем ... я в шоке ...это у нас в Алапаевске по 3 интернационалу

Я смогла проработать в магните 1 день, после чего слегла с температурой, целый день на ногах, в магазине холодно, условий вообще никаких нет!когда я пришла в магазин, меня встретили не очень то и хорошо, сказали, что им некогда со мной возиться, и чтобы я подождала, отвели меня в так называемую столовую, в которой была и раздевалка, через полчаса ко мне подошла директор магазина и отправила меня в магазин, чтобы я купила канцтовары(я была конечно в шоке), когда я купила канцтовары спросила что мне делать дальше, она сказала, что наставника у нее для меня нет, можешь идти выкладывать товар, при этом ничего даже не объяснив, где что находиться, что выкладывать, к кому обратиться вообще не понятно, не рассказала о распорядке дня, когда на обед можно, сколько он длиться, где находиться туалет, склад ????НИЧЕГО!!!Подойдя к дублеру директора и спросив у нее, что мне выкладывать, ответ был таков"вон там товар стоит, иди выкладывай", я просто в шоке от отношения такого.!!!В итоге когда я подошла к продавцам они мне все рассказали, даже не представляю, как они там работают!!!В этот день приезжал супервайзер(это я уже от продавцов узнала), и все начальство полдня сидело в столовой чайку попивали, я пошла на так называемый обед 18.30, когда уже замерзла, что сил терпеть не было!!!Когда я пришла увольняться в понедельник, то мне сказали отработывать еще 3 дня, да за такие условия засудить можно!!!ГНАТЬ В ШЕЮ ТАКОЕ НАЧАЛЬСТВО НАДО!!!НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В МАГНИТ!!!

30.10.2013 Серж

Полный произвол! Неотпускают в руки больше 9 кг. Почему

Здравствуйте!была сегодня в магазине поселка ГРЭС ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ возмущена хамским отношением кассира по имени СВЕТЛАННА хотелось что бы администрация обратила внимание на обслуживание этим кассиром.

В московском филиале "Магнит" творится беспредел. Сначало им нужны директора, а через шесть месяцев еще не дав магазина без причины увольняют, сказав, нам нечего Вам предложить.Или пока у тебя нет еще своего магазина могут заслать аж два часа езды от дома, но если откажешься тебя сразу уволят.

Здравствуйте!
Прочел все негативные посты по теме Магнит.
Описаны ситуации творящиеся в 99% магазинов, а их 7000.
Проблема скорее не в том парне, что в списке Форбс, а в качестве руководящих кадров.
У меня есть масса негативного материала по Московской области, подтвержденного фотографиями, о массовых нарушениях в Магнитах.
Имею громадное желание "слить" широкой аудитории весь багаж своих знаний.
Кто то из руководства Магнитов читает местные посты?
Заглядывают ли сюда господа из прокуратуры?
Спасибо.

Покупала в магазине Магнит в г. Донской Тульской области зубную пасту и минеральную воду. Чек кассирша, увидевшая, что муж его не берет, сразу выкинула в ведро. Я в это время клала всё в дамскую сумку. Подлетела сотрудница магазина и повелительным тоном приказала открыть сумку. На мой вопрос: "В чем дело?", она продолжала стоять на своём - открыть ей сумку. Я как честная гражданка, открыла сумку, с тем же вопросом. Она же сказала, давайте отойдем в сторону. тут прибежала менеджер, которая тоже была ни при делах и которой она тоже ничего не могла объяснить. Заглянув в сумку они сказали, что яко бы видели у меня расстегнутую сумку в отделе со спиртными напитками. Было очень обидно и унизительно. Я потребовала, чтобы мне отдали чек, они сказали, что он уже в ведре и никто за ним не полезет. Никаких извинений с их стороны не последовало. На мою жалобу, что они не имеют право этого делать, менеджер ответила, что такое право у них есть в случае, если возникают подозрения в краже. Выйдя из магазина и придя в себя, решила вернуться и записать фамилии этих сотрудниц. Одна из них с непробиваемым лицом даже не удосужилась представиться. Подскажите куда обратиться по поводу такого произвола! Адрес магазина: Тульская область, г. Донской, ул. Октябрьская, д. 128. Менеджер: Артемова Оксана Валерьевна, продавец - Никиташина Ольга.

Да противно читать даже все эти жалобы, что вы преувеличиваете-то по черному.Да, есть какие то недостатки, но зачем приукрашивать? Я считаю, что 80% всех, кто пишет жалобы- реальные ворюги, а когда их уличат, то начинают писать всякую чушь неправдоподобную.Сами то почитайте, что пишите.Охранники надели наручники на покупателя за то что он отказался сумку показать.Вы думаете, что все читающие идиоты? По себе не судят.Нормальным людям, которые приходят купить продукты не зачем писать жалобы, мелкие недостатки устраняются на месте с извинениями.ВОРЫ и еще раз ВОРЫ пишут, а прикидываются порядочными!!!

14.01.2014 Пит

http://www.angrycitizen.ru/
Очень действенная штука. Меня тоже обвинили в краже необоснованно. На этом сайте пишете все как было, ваше заявление подается во все государственные органы.

г.Гусь-Хрустальный, м-н Магнит по адресу ул.Каховского д2, сегодня расплатившись на кассе, стала собирать покупки по пакетам, в пакет не уместился сок, пришлось положить в дамскую сумку, тут подошла продавец Скворцова Наталья и вежливо попросила показать ей сумку в которой лежал сок, сказав:" А, ВЫ, за сок заплатили?" я:"да, заплатила!"продавец:"а мне показалось вы носки украли, у нас же там носки на полках лежат!"я закрыла сумку и с презренным взглядом на нее взглянув ушла.Мне очень противно стало.Больше в этот магазин не приду.Хотя обслуживание там меня устраивается, и отавариваюсь я всегда на крупую сумму свыше 2500.Позор этому магазину, продавцу и директору.Вы потеряли постоянного клиента.Хочу чтоб приняли меры в отношении этого продавца.А если она не знает законов, что досмотр только в присутствии полиции, то пусть идет торгует на рынок, и за одно почитает памятку продавца.

19.02.2014 Соня

Кадры решают всё.А "Магнит" это только название.

Утром 19.02.2014г отведя ребенка на занятия и имея час свободного времени, решила прогуляться по соседним магазинам. Какого лешего меня дернуло взглянуть на вывеску Магнита «МЫ ОТКРЫЛИСЬ» и полюбопытствовать, что за магазин такой, теперь и сказать то не могу. Но видимо для того, что бы испытать величайшее унижение в своей жизни. Прошлась по магазину. Ассортимент прямо скажем, не впечатлил. Покупателей тоже было не много. Взяла какую-то ерунду, типа 2-х огурцов, банки тушенки, сока и хлебцев. Оплатила на кассе сей товар. И тут к моей персоне подкатывает добрый молодец с вопросом: «Весь ли товар Вы оплатили?» На ответ «разумеется», мне ПРЕДЛОЖИЛИ вывернуть карманы. Наверное, я впала в шок, раз автоматически сделала это. Лицезрев мой сотовый телефон и ключи от машины, мне было сказано, что «видимо показалось». И ЭТО ВСЁ!!! Больше никаких извинений со стороны этого товарища не последовало. На мои запоздалые замечания, что если Вам «кажется», может надо вызывать милицию, а не самостоятельно проверять карманы, последовал ответ в духе: «Да хоть сейчас нажму кнопку, и вообще никто тебя не обыскивал» Тон как вы понимаете, был далеко не извиняющийся. Поверьте, если бы меня в это время уже не ждал ребенок, я, наверное, продолжила бы дискуссию и милицию бы дождалась. Но в данный момент могла только спросить фамилию данного господина и сделать возврат товара, так как быть клиентом данной сети у меня пропало всякое желание. Господин назвался Виктором Сергеевичем, фамилия что то - похожее на Ганидев (написали мне неразборчиво) И, по-моему, он представился директором.
Почитав в интернете отзывы об этой сети, понимаю, что я не одна испытывала подобные унижения. Так же понимаю, что и данному директору ничего не будет за такое обхождение с клиентами. Но может быть cовету директоров уже пора прислушаться к мнению оскорбленных покупателей и ввести в своих магазинах видеонаблюдение, что бы не обижать честных людей. Не так уж это и дорого. Адрес магазина: г. Пермь. ул. Красноармейская 1-я. д. 52.

Мне понадобился телефон горячей линии "МАГНИТ", но почему то в магазинах (раньше он свободно висел на стенах, вместе со всей информацией) его нет . Я живу в г. Бологое Тверской области . Позвонила знакомой девушке в г. Ржев (она работает там в магазине Магнит ), там оказывается тоже теперь нет телефона горячей линии . Я больше года проработала в ЗАО ТАНДЕР . Тяжело не спорю, но не думаю что где то легче работать . Мне было жутко читать отзывы покупателей по поводу просроченной продукции на полках . У нас всегда было строго с этим . Допускаю конечно, что продавец- ответственный за какой то отдел мог и не доглядеть (невнимательность) . Покупатели часто просто перерывают весь товар в поисках нужного им . Часто нам приходилось возвращать найденный товар (оставленный покупателями по какой то причине на других полках ) на своё место . Не собираюсь всех покупателей оговаривать, но много таких которые не ценят труд продавцов и ведут себя как маленькие дети . Хочу это, берут, но не доходя до кассы передумали и оставили на любой полке . У нас товаровед либо директор видя что товар имеет какой то не естественный цвет (хотя срок годности нормальный) моментально снимают его с продажи . Именно по этому меня шокируют письма про просроченный товар . А телефон горячей линии понадобился мне для родственницы . неприятно, но действительно молчать об этом уже нет сил, ей второй раз пришлось пережить унижение в нашем магазине Магнит . Первый раз, она конечно сама виновата не оставила товар купленный в другом магазине и прошла за покупками в Магнит . Её остановили у кассы и попросили предъявить сумку для осмотра, после чего провели к полке с похожим товаром и проверив количество товара по остаткам через ТСД извинились . Но сегодня моя родственница, придя в Магнит (оставила сумку в ячейке), купила товар и вышла из магазина, завернула уже за угол здания, но её окрикнула директор магазина (уже на улице) и потребовала показать содержимое карманов . Естественно ничего не найдя, стала трогать её карманы прямо на улице . Вот с таким унижением человек уже справиться не может . Магазин около дома, масса знакомых . Она уважаемый человек с безупречной репутацией и вдруг такое ! Я понимаю что воруют и часто, но надо и пределы знать работникам магазина, а в данной ситуации сотрудник магазина перешла грань дозволенного контроля . Возмущению просто нет предела .

07.03.2014!!! ПРИЛАДОЖСКИЙ!!! Сегодня в магазине Магнит !!!Была украдена сумка с продуктами из камеры хранения.Скажите для чего ставят камеры хранения ?Если магазин за оставленные вещи ответственности не несёт!!! Да и еще к сведению, администрация магазина несет ответственость за оставленные вещи, а данная надпись является нарушением прав покупателя и вводит его в заблуждение!!!

Никто не описал схему отъёма денег у покупателей, которая действует у нас, в Нижнем Новгороде, в маг МАГНИТ на Казанском шоссе, д. 10, корпус 5. Придумано - супер!!! И оказывается - по Отзыву, найденному в интернете за апрель 2011 года, действует давно. Берёте товар, например на 105 руб., даёте купюру 500 руб. (Это было со мной сегодня, 9 апреля 2014 года, а с женщиной в 2011 году купюра была 1000руб.). Кассир просит мелочь. Находите 5 руб., отдаёте, ждете сдачу 400 руб. Но!!! оказывается вы дали не 500 руб., а 100, которых, на самом деле у вас в кошельке не было, а была только 500-рублевая купюра. Ни скандал, ни требования снять кассу результатов не дадут. Она, наверняка ее и не в кассу положила. Судя по рассказам бедных людей, вынужденных поработать в сети Магнит, им, если совесть позволяет, дают возможность увеличить таким образом свою маленькую зарплату. Знаете, ощущение такое гадкое, как будто вор залез к тебе в карман и своровал эти 400 руб. А ведь скольких людей, в томи числе стареньких, которые не ходят в интернет, она так обманула - нагло и цинично. Но, согласитесь, как здорово придумано это мошенничество: доказать ничего нельзя. Я-то переживу эту потерю, это надругательство. А вот кто-то старенький придёт домой и умрёт от переживания, т.к. при нашей пенсии в 8 тысяч 400 руб. - это сумма.

Я бывший сотруник гм астрахань проработав 2 недели 3 через 2 по 16 часов меня просто подставили сэбовцы вменяя мне хищение денежных средств на сумму 150 рублей 00 коп ( в конце рабочего дня я нескрывая от камер взяла эти 150 руб на такси до дома т.к маршрутки в это время не ходят муж на работе а дети у соседки) хотя я известила бугалтерию о недостаче. Потом я подписалась чтобы ее вычли из моей з/ платы. Выйдя с работы я торопилась домой так как дома 2 ое детей меня остановил охраник и предложил пройти в кабинет начальника охраны где меня уже ждали аошники я отдала эти 150 рублей в их присутствии а меня увезли в отдел где сказали что бы родственики привезли паспорт или меня задержут на 15 суток . Дежурный составил протокол не опросив даже меня предложил расписаться на что я сказала что дождусь мужа .муж привез паспорт сотрудник забрал ему сказал " сейчас она пояснение подпишет и выдет" а мне принеся паспорт сказал что муж передал чтобы я подписала потокол. Я наивная подписала а теперь суд .Клеймо на всю жизнь хищение денежных средств, трудоустройство, трудоустройсво мужа сына кадетский корпус в которое поступить мечта мальчишки с 6 ти лет ради чего он учился старался а теперь все в пустую .Спасибо директору магазина, начальнику СЭБ у которых позиция: что бы другим не повадно былои ни шагу назад!!!

Я бывший сотруник гм астрахань проработав 2 недели 3 через 2 по 16 часов меня просто подставили сэбовцы вменяя мне хищение денежных средств на сумму 150 рублей 00 коп ( в конце рабочего дня я нескрывая от камер взяла эти 150 руб на такси до дома т.к маршрутки в это время не ходят муж на работе а дети у соседки) хотя я известила бугалтерию о недостаче. Потом я подписалась чтобы ее вычли из моей з/ платы. Выйдя с работы я торопилась домой так как дома 2 ое детей меня остановил охраник и предложил пройти в кабинет начальника охраны где меня уже ждали аошники я отдала эти 150 рублей в их присутствии а меня увезли в отдел где сказали что бы родственики привезли паспорт или меня задержут на 15 суток . Дежурный составил протокол не опросив даже меня предложил расписаться на что я сказала что дождусь мужа .муж привез паспорт сотрудник забрал ему сказал " сейчас она пояснение подпишет и выдет" а мне принеся паспорт сказал что муж передал чтобы я подписала потокол. Я наивная подписала а теперь суд .Клеймо на всю жизнь хищение денежных средств, трудоустройство, трудоустройсво мужа сына кадетский корпус в которое поступить мечта мальчишки с 6 ти лет ради чего он учился старался а теперь все в пустую .Спасибо директору магазина, начальнику СЭБ у которых позиция: что бы другим не повадно былои ни шагу назад!!!

Всем доброго времени суток ! Давно хотел написать отрицательный комментарий про МАГНИТ что находится в городе Кунгуре Пермского края по ул Бачурина. Да и во всем городе их у нас как грязи в прямом смысле этого слова. Я не знаю по какому принципу набирают туда персонал. Отношение хамское, сдачу кидают, сидит за кассой не опрятная, бурчит, грубит. Продукты не первой и даже не второй свежести. Выбор отсутствует, по сравнению с магазинами Семья, ну по крайне мере у нас в городе в Семье меня ваще все устраивает. Забыл отметить что в этом МАГНИТЕ мля вечно нет сдачи это капец как раздрожат . Сегодня сдали в Магните 125 рубл. мелочью. по рублю, по два, и по 50 копеек. это ... нет слов. Сегодня хотел расчитаться картой . Это шок когда я услышал что карты не обслуживают. у нас в городе даже на рынке можно уже по карте товар покупать . А в Магните бя они с картами не работают. Не ХОДИЛ в этот МАГНИТ и не буду больше ХОДИТЬ. ГРУБО, ГРЯЗНО, АССОРТИМЕНТ скудный, Качество товара гно. И Не работают с картами.

Всем доброго времени суток ! Давно хотел написать отрицательный комментарий про МАГНИТ что находится в городе Кунгуре Пермского края по ул Бачурина. Да и во всем городе их у нас как грязи в прямом смысле этого слова. Я не знаю по какому принципу набирают туда персонал. Отношение хамское, сдачу кидают, сидит за кассой не опрятная, бурчит, грубит. Продукты не первой и даже не второй свежести. Выбор отсутствует, по сравнению с магазинами Семья, ну по крайне мере у нас в городе в Семье меня ваще все устраивает. Забыл отметить что в этом МАГНИТЕ мля вечно нет сдачи это капец как раздрожат . Сегодня сдали в Магните 125 рубл. мелочью. по рублю, по два, и по 50 копеек. это ... нет слов. Сегодня хотел расчитаться картой . Это шок когда я услышал что карты не обслуживают. у нас в городе даже на рынке можно уже по карте товар покупать . А в Магните бя они с картами не работают. Не ХОДИЛ в этот МАГНИТ и не буду больше ХОДИТЬ. ГРУБО, ГРЯЗНО, АССОРТИМЕНТ скудный, Качество товара гно. И Не работают с картами.

Всем доброго времени суток! Работала в качестве ИП я несколько лет, торговала на рынке в розницу овощами и фруктами. Сейчас бросила. А знаете почему? Да потому что у нас в городке этих МАГНИТОВ как собак нерезанных. из-за них многие разорились, остальные перебиваются кое - как. Ну да бог с ним. Я к чему все это? Если в МАГНИТАХ все такое грязное, гнилое, обслуживание хамское, просрочка и т.д., НО ТАМ ЖЕ ДЕШЕВО!!! Знаете сколько раз я это слышала от покупателей "Вы мол тут, барыги, хапуги, с народа три шкуры дерете! А в МАГНИТЕ - ДЕШЕВЛЕ!" Тогда какого хера вы обсираете МАГНИТ, ИДИТЕ И БЕРИТЕ ГНО И ГНИЛЬ!!! А у нас товар всегда первой свежести был, качественный, закупались у частников на юге страны. Все можно сказать домашнее, люди там на этом и живут, что выращивают свое и продают перекупам, а мы везем уже до потребителя. Но что ты! У нас же дороже аж на целых 5--10 рублей за кило (ну это в среднем на всю продукцию) А почему дороже? Потому что качественное, а МАГНИТ наберет подешевке ерунды кормит народ всякими отходами. ТАК что господа нефиг жалиться ИДИТЕ и БЕРИТЕ ГНО, копаясь в замызганных, полных гнили корзинах с овощами и терпите хамское к себе отношение, потому как за такую зарплату (а платят они меньше, чем обещают) с ВАМИ ДОРОГИЕ никто вежливо разговаривать не будет. Конечно на рынке тоже хамства хватает, как и во всей нашей жизни, но за все время (5 лет) моей работы на рынке только один раз я нахамила покупательнице, и то из-за того, что она начала копаться в помидорах как, простите, свинья, выбрала 5 шт а перекопала целый ящик! Что она там искала я не знаю, все помидорки были одинаково свежие. На мое замечание она отриагировала бурно, сказав, что в МАГНИТЕ МОЖНО выбрать. НУ и ИДИ КОВЫРЯЙСЯ в отходах!!. Мое мнение такое :МАГНИТ как раз для таких покупателей, чтобы зодили и ковырялись один за другим в продуктах, в которых уже до вас поковырялось куча народу! Все кто понял что МАГНИТЕ хорошего, качественного не купишь, те уже давно идут на рынок и покупают продукцию у местных производителей. А кому еще жалко переплатить рубль и купить хороший товар - то ВАМ ГОСПОДА ДОРОГА В МАГНИТ!!! И НЕ ЖАЛУЙТЕСЬ!!!.
P/S
Зашла гипермарке МАГНИТ надо было лимон купить, так я не нашла НИ ОДНОГО ЛИМОНА БЕЗ ГНИЛИ!!! Все уже были покрыты плесенью и воняли, хотя стояли 85 или что-то вроде того за кило. Так что не всегда МАГНИТ - ЭТО ДЕШЕВО!!! ДА, простите за лексику и орфографию. тороплюсь

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !