Магазин постельного белья - Обман [Решена]

1/25
24

16.08.2016 года заказала в интернет магазине постельного белья г. Москва 1,5 спальный комплект из сатина " Ветка орхидеи", заказ приняла менеджер Котова Анастасия. Договорились о замене 2х наволочек 70х70 на 2 наволочки 50х70. Анастасия заверила меня, чтобы я не волновалась. Посылку получила 26.08 2016г. Комплект был совсем другой, темной расцветки такой даже нет в их каталоге наволочки не заменили. Ткань линяет. Я сразу же написала плохой отзыв, который так и не был опубликован. Три дня пытаюсь созвониться с Котовой Анастасией, она на связь не выходит.

Жалоба решена nadya.popova 16.06.2017

Моя жалоба решена положительно

Комментарии

Да неужели нет магазинов с наволочками где можно самому пойти посмотреть и пощупать ? Или так круто сэкономили ? Сам недавно покупал постельное белье отличное за 2300. Правда хлопок а не "ветка конопли"

Уважаемый Александр! Я впервые попала на такой развод. Часто заказываю в других ,уже проверенных магазинах. Спасибо за сочувствие и добрый совет.

Надежда, добрый день!

Только заметили Вашу жалобу на данном сайте. К сожалению, иногда происходят накладки при комплектации заказов, так как заявок приходит довольно много. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа или свой контактный номер телефона. Наши менеджера обязательно свяжутся с Вами и постараются исправить ошибку. Приносим свои извинения.

Елена Астафьева
Менеджер
Магазин-постельного-белья.рф
Телефон: +7 (499) 404-07-72
e-mail: mos-kpb@mail.ru

На сайте хорошие отзывы о белье. Я тоже хотела заказать но увидела ваш отзыв и теперь сомневаюсь. На сайте оно яркое и красивое. Мне сказали, что не линяет. А плотность ткани соответствует сатину или ткань совсем плохая? Качество пошива тоже плохое, и после неднократной стирки все еще линяет? Я менеджеру сказала, что нашла плохие отзывы о белье, она говорит это наверное конкуренты. Пожалуйста напишите ответили они вам или нет и вернули деньги или нет. Заранее спасибо.

Хочу добавить к вашей претензии то, что эти данные были использованы ещё не раз в мошеннических целях. Видимо сеть использует данные человека который не курсе этих махинаций. Мне также из интернет магазина пришла посылка только заказ был на часы. Пришли часы, только не те. Мошенническая афера на глаза.

Надежда, добрый день!

Только заметили Вашу жалобу на данном сайте. К сожалению, иногда происходят накладки при комплектации заказов, так как заявок приходит довольно много. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа или свой контактный номер телефона. Наши менеджера обязательно свяжутся с Вами и постараются исправить ошибку. Приносим свои извинения.

Елена Астафьева
Менеджер
Магазин-постельного-белья.рф
Телефон: +7 (499) 404-07-72
e-mail: mos-kpb@mail.ru

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Заказала на сайте vashishy.ru 2 комплекта постельного белья. Получила посылку, прислали совершенно не то, что даже в каталоге нет, расцветка ужасная. Я все понимаю ошиблись, но почему-то на звонки и письма не отвечают. Номер телефона указанный на сайте никогда не отвечает, номер ОГРН на имя Шарыкин Игорь Александрович не существует, проверяла на сайте Федеральной налоговой службы! Не советую данный интернет магазин, полный развод и обман!

Была акция при заказе 2 комплектов постельного белья третий комплект в подарок, заказала. Прислали совершенно не то, заказывала 2 спальные, прислали 1,5. Расцветка совершенно не та, что заказывала, качество как за 500 рублей на рынке, а я отдала 8 тыс. руб. за 2 комплекта. Посылка пришла от Почкарева Дмитрия Александровича. Заказ принимали по телефону 84996854969. Звоню на номер не отвечают. Полнейший развод на деньги.

заказала постельное белье в интернет-магазине "el-postel.ru" та-же ситуация: комплект не тот, на звонки отвечают, но ничего не исправляют. Полный развод. Как можно привлечь к ответственности?

В первый раз заказывала что-либо в интернет-магазине, но решила рискнуть, и не пожалела. Только очень долго доставляли. Заказала два комплекта постельного белья; Евро и полутороспальное. Качество очень понравилось, не синтетика. Выгодная цена и большой выбор.

Мне очень нравится постельное белье из сатина. Часто заказываю его в интернет-магазине "Ваш сатин": и для себя, и родственникам дарила. Материал прочный, приятный на ощупь, очень практичный, не линяет и не садится. Цена приемлемая.

Сначала я разместила заявку на сайте «Магазина постельного белья в России №1» postelye.ru на два комплекта 1,5 спальные плюс набор мужских носовых платков через корзину сайта. Сразу мне перезвонила оператор и уговорила заказать третий комплект постельного белья, тогда они сделают бесплатную доставку. Я согласилась. Посылка пришла быстро, я оплатила плюсом 400 руб. почтовую пошлину. Отправитель указан частное лицо – Перевозчиков Александр Александрович. Открыв посылку, обнаружила не 1,5 спальные, а 2-спальные комплекты и не один, а два комплекта носовых платков, к тому же не мужских, а женских. Сумма этой посылки вышла мне на 800 руб. дороже чем я посчитала по ценам, указанным на сайте плюс 400 руб. почтовый сбор. Никакой товарной накладной в посылке не было, по электронной почте или в личном кабинете сайта заказ тоже не сохраняют. Из каих цен сложилась итоговая сумма не известно. Многочисленные мои попытки созвона с отделом обмена и возврата не увенчались успехом, письменно по электронной почте уже две недели мне морочат голову, не принимают моё заявление на обмен товара. Операторы с руководством не соединяют, бросают трубку. Мои возмущения все игнорируют.

В продолжение к своему отзыву об интернет-магазине «Элит Текстиль -Магазин постельного белья в России №1» postelye.ru...На сайте в их контактах указано юр. лицо ООО «ПРИОР» г. Москва. Отправитель посылки оказался частное лицо – Перевозчиков Александр Александрович г.Москва, его адрес отличается от указанного на сайте. По ОГРН и ИНН компания ООО «ПРИОР» зарегистрирована в Калуге. Никакой товарной накладной в посылке не было, по электронной почте или в личном кабинете сайта заказ тоже не сохраняют. Всё только по телефону. Сделано всё так, чтобы у покупателя не было возможности предъявить претензию к полученному товару. Я уже несколько лет покупаю товары, в основном одежду, через интернет-магазины и всегда были товарные накладные, если вещь не подходила, то я без всяких проблем её обменивала, либо возвращала деньги. Никогда не было с ними проблем. Здесь в «Элит Текстиль - Магазин постельного белья в России №1» postelye.ru сплошной обман: навязывание дополнительного количества товара,
итоговая сумма заказа получается больше чем указана по ценникам на их сайте, отправляют не то, что заказала,
отправитель не тот, что указан на сайте,
нет никаких накладных, по которым я могу предъявить им претензию,
не ведут подтверждающую переписку в электронной почте и в личном кабинете,
не возможность дозвониться в отел претензий и возврата, игнорирование моих жалоб и заявки на обмен товара.

При заказе постельного белья, менеджер предложил заказать ещё и полотенца: 8 шт, Турция, различных цветов. В посылке оказалось 4 полотенца одного цвета (заказывали другие ), произведённые в.. Туркмении. Постельное бельё очень низкого качества, явно кустарного производства.
Во время тел разговора, менеджер услышав начало моих претензий, пообещал разобраться и перезвонить через 1 мин и канул безвозвратно !
Попытки обозначить проблему по выложенным на сайте телефонам, заканчивались однотипно: перебиванием, хамством и бросанием трубки.
"Одна паршивая овца, всё стадо портит", есть такая пословица, или:- "ложка дёгтя в бочке мёда" и после таких вот all- postelей, многие покупатели вернутся в обычные магазины, потеряв доверие к интернет продавцам

Прочитала кучу возмущенных отзывов о данном интернет-магазинов. Удивительные аферисты и мошенники. Ведут себя, как в 90-е. Все, что больше 2500 -это уголовщина. Пора обращаться в органы. Пусть прикроют аферистов. Они наивно думают, что управы на них нет. Завтра займусь ими. Желающих присоединиться будет достаточно.

Елена! Как Ваши успехи с управой на этих мошенников? Поделитесь опытом. Хочу тоже их наказать. Можно написать на почту Nad2379@yansex.ru

интернет магазин. да, перезванивают быстро и навязывают дополнительный товар. но! по факту — белье, которое я получила и распаковала дома оказалось: далеко не таким, как на картинке (ок, спишем на рекламу, несоответствие картинке - это классика и тд), но направление рисунка на пододеяльнике не вдоль, а поперек…ткань не хлопок!... швы не обработаны, осыпаются, вся кровать и пол в нитках. простыня сшита из кусков и короче, чем заявлено на 30см! лохотрон. потеряла деньги, время и испортила себе и близким настроение. производителям и владельцам должно быть стыдно, что они занимаются подобными низкими вещами и зарабатывают на обмане. а на упаковке ни фирмы, ни адреса не указано. состав не написан...

27.10.18г. нина. Все что опубликовано правда.Я заказала два комплекта постельного белья, мне тут же перезвонили и навязали комплект полотенец.На почте пока не оплатишь, посылку даже не показывают.Оплатила полностью,но после вскрытия оказалось, что выслан один комплект белья совершенно другой расцветки.Полотенца тоже того цвета, который я не называла. Накладная не вложена, не понятно какая стоимость изделий. Магазин All-postel сбывает не нужный товар. Полный развод, обман.

Интернет магазин постельного белья Postelle-shop.ru такой же развод как в отзывах выше. По описанию похоже на тех же мошенников. Не ведитесь! Первый раз попалась на такое. Выкинула на ветер 5000 руб.

Магазин полное фуфло , заказала три комплекта постельного белья сатин. производство Турция, пришел синтетический ширпотреб от ВЯЗЬМИНА КИЛИЛЛА ЮРЬЕВИЧА на упаковке нет производителя, накладной тоже нет , с возвратом тоже проблематично , требуют заявление .копию паспорта ,фотографии товара в 5 экземплярах , потратишся на пересылку , а неизвестно вернут деньги или нет,короче люди учитесь на чужих ошибках

Любовь напишите пожалуйста, как с ними связаться?

Попала в ужастную ситуацию, заказала постельное бельё на сайте newpostel.org.,отдала 6069 руб, а прислали, каккие то непонятные подушки, из которых лезет пух, теперь думаю подавать в суд на этот интернет магазин, пыталась связаться, но успехов ноль, хотя на сайте дают 100% гарантию о возврате денег, если что-то ни так.

Высылаю отправителя посылки и что пришло, готовлю претензию, если не будет ответа, тогда суб, это мне подсказали по правам потребителей

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !