LLC Parcels Pro - Пришли рваные шлепки

Заказ, 3.07.20 номер трека-11175049536882. Получила наложенным платежом по времени 8.07.20 заказала женские босоножки, за 2500 по акции, были по 4800, а пришло не то, что заказывала! Пришли рваные шлепки! Пожалуйста, очень прошу вернуть мне деньги!