Lifecell - Мошенничество

3

Добрый вечер!
Сегодня 05.11.2020 года я подала заявку на смену тарифного плана "просто лайф" через сайт m. Lifecell.ua, при подтверждении смены тарифного плана на экране всплыло сообщение о том, что на моем счету недостаточно денег для перехода на данный тарифный план с рекомендацией пополнить мой счет на 50 гривен. У меня была возможность пополнить счет на 100 гривен (это была моя ошибка!) . Лайфселл подключил мне тарифный план "смарт лайф", который 2 дня упорно навязывал везде (и в смс и, на сайте и, при звонке оператору) ! Я сразу же позвонила оператору и попросила решить эту проблему. Оператор вежливо ответила, что бесплатно подключить меня к тарифному плану "просто лайф", который я и заказывала изначально (!) она не может! По этому пользуйтесь месяц т. П. "смарт лайф" за 120 грн. / мес. , а потом подадите заявку и мы за 50 гривен подключим вас на тот тарифный план, который вы захотите... Т. Е. Опять на тот, который будет удобен лайфселлу, но не мне... Я предупредила девушку-оператора, что буду вынуждена пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве компании лайфселл, а так же оставить отзывы о сложившейся ситуации в соц. Сетях.

Комментарии

То же самое! Обманом перевели на другой тарифный план. Хотя на картинке совсем другие циыры. Смарт лайф 80 грн, но никак не 120 грн. Обьясняя тем, что при миграции номера с другого оператора. Вопрос, зачем в моем кабинете лайф цел, предложения об миграции. Пишите операторам киевтара и мтс. В итоге личный кабинет, это не личный кабинет. Брехуны.

Есть у них услуга "Скрытый номер". Решил по работе взять. Оплатил. Активировал. Решил проверить. Звоню знакомым - определяется. Ну думаю потому что уже знают мой номер и он определяется как-то. Спросил у оператора - подтвердили. Думаю ладно, проверю у тех у кого точно нет моего номера. Звоню - определяется. Даже перезванивают )). Обидно стало. Связался с оператором. Что за сервис спрашиваю? За что я заплатил 35 грн? Ответ меня порадовал: услуга не даёт 100% гарантии работы. Я спрашиваю ещё раз. Поясните за что я заплатил тогда? Ответ: денег по данной услуге невозвращаем.
Невозвращаем ))
Круть.
Знаете сколько таких услуг можно составить?
И на каждую при жалобе отвечать: услуга не даёт 100% гарантии работы, денег по данной услуге невозвращаем.
Оператор - вы ЖУЛИК

Доброго дня! Сьогодні була зміна тарифного плана на вільний регіон) скинула на рахунок 180 грн заходжу в Інтернет , а він не ловить) зателефонувать також не можу ) дзвоню до оператора , а він говорить у вашій області цей тарифний план не обслуговується ! Я б рекомендував змінити його) я запитую гроші мені на рахунок повернуть він ні! Треа знову поповнять щоб був тарифний план! Я шокована ! Шахраї , а не Лайфсел

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !