Леруа Мерлен - Абсолютная некомпетентность

5

Претензия у меня по-поводу АБСОЛЮТНОЙ некомпетентности персонала в магазине на Красносельской. Первый раз покупала там ламинат и попросила девушку-консультанта подобрать плинтуса. Я ей объяснила, что ничего в этом не понимаю, поэтому доверяю ей выбрать подходящие плинтуса к ламинату (вопрос цены не стоял, нужно было качество). Девушка подобрала, на мой вопрос (причем неоднократный) нужно ли еще что-нибудь для их установки мне было очень убедительно отвечено НЕТ. Приехав домой, выясняется, что нужны уголки, какой крепеж и т.д. Т.Е нужно тратить время и ехать еще раз. Первый раз я все это проглотила и списала на собственную глупость. Но следующий поход меня уже вывел из себя. Покупаю маленькие потолочные лампочки и опять же у КОНСУЛЬТАНТА в отделе прошу подобрать стабилизатор, лампочки ей показываю, т.е. конкретно все параметры видны, говорю, что я в электрике ничего не понимаю, поэтому подберите, пожалуйста стабилизатор с учето того, что будет 8 шт. таких светильников. Мне дают чудную коробочку за 450 руб и говорят, что это то, что надо. Дома выясняется, что это ВООБЩЕ не то, к сожалению чек я потеряла, т.ч. я даже не могу его вернуть.Т.Е.зря потраченное время и деньги. И вот скажите мне пожалуйста, Вы специально набираете такой персонал, чтобы издеваться над людьми, это кредо магазина?

Комментарии

12.04.2010 Чипс

Сотрудница магазина Леруа Мерлен рассказала, доказала за 30 минут:

Инструкция к воровству в Леруа Мерлен. Рассказала сотрудница магазина по адресу город Самара, ул. Дыбенко, 30.
1) В камеры Леруа Мерлен не видно. Камеры далеко, камеры дешевые – изображение низкого качества на микроскопических мониторах.
2) Сканеров товаров на выходе нет. Единственно надо идти через кассы. Что-нибудь надо оплатить (должно лежать в корзине).
3) Персонал зала вообще не смотрит на покупателей (свои дела рабочие).
Маленькие вещи можно разложить по карманам (кисти, Саморезы и другие).
Большие вещи такие как обогреватели воруются по другому. Покупаете вещи, аккуратно разбираете и вынимаете часть того что стоит денег. Внутрь кладете пластилин того же веса. Меняете товар по гарантии. Повторяете по кругу сколько желаете.

20.11.2012 олег

самый отвратительный магазин в самаре!люди поймите та все в 3 раза дороже чем где либо!отношение к покупателям отвратительное!теперь я туда ни ногой

Доброго времени суток. Сегодня обратился в Леруа Мерлен г. Омск 03.07.2014 в 09-00 для покупки газобетонных блоков бетолекс, но данного размера не оказалось, обратившись к менеджеру по отделу для того чтобы заказать 30 куб.м. данного товара по предоплате на сумму 105600р.(это ровно одна фура) но разного размера на, что я получил ответ, что это невозможно так-как у нас в магазине продается только этот размер. Обратившись к дежурному директору получил такой же ответ т.к. директор был некомпетентен в данном вопросе и просто продублировал ответ менеджера по отделу. Зная, что завод изготовитель производит разные размеры и продает куб.м. я не вижу проблем в данном вопросе, т.к. объем один, сумма таже ТАК КАКАЯ РАЗНИЦА СКОЛЬКО БЛОКОВ БУДЕТ В МАШИНЕ????? 1920 штук размером 100-250-625 мм. или 480 штук 400-250-625 мм. Прошу вас дать вразумительный ответ почему это невозможно? Я, считаю, что данные сотрудники незаслуженно занимают данные должности т.к убивают ВАШ бизнес который развивается не один год.

Добрый день, я вас жалоб 100%. Руководитель и персонала отдела в Леруа Мерлен в Новосибирске, очень позор!!! Я хотел поступить на работу, они все меня отказали и не согласны. Что я ничего не работаю, все отказ? это нужно всегда работа. Как мнение без работа, не бывает, везде нужно требовать работа! и все жизнь надо зарплату и активные. что я бедный собираю??? Как все унижают и равнодушные. Это нельзя! Так прошу всем главные руководители из Москвы и Франции должны приказы, что должны принимать работать!!! я обидный человек! Бы ваше гордиться выше дружный коллектив!!!

В Рязанском отделении отказались принять заказ по предоплате на поставку мозаики керамической артикул 13410068.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !