Компания Ключ - Обман и мошенничество

0

Воспользовались услугами это "чудной" компании в июле 2016(огрн и пр в конце написала).
На сегодняшний день(8 янв 2017) имеем:
- одно окно просто поворотное, хотя договаривались на поворотно-откидное
- дует из под обоих подоконников (всего два окна и устанавливали)
- одно окно бракованное ( прям щель между резинкой и стеклом, откуда прям морозит руку)
- если ветер дует в сторону окна окна свистят мким звуком
- при понижении t -24 градуса на рамах изнутри квартиры образовался лед!!!
- t подоконника 13 градусов
- компания похоже решила, что это нормальная ситуация и не торопиться исправлять все это

А теперь по порядку:
Начиналось все хорошо- быстро приехали, все замерили, установили окна через пару недель. На первый взгляд все нормально, только забыли гребенки поставить и пузырь на одном из окон, но вроде лето и обещали без проблем приехать исправить. К слову сказать, контактировали мы все время с неким Владимиром ( 8-916-477-04-77 номер по которому мы общались) . Пузырь исправили в течении недель двух( у нас был ремонт поэтому данный срок не взволновал), а вот с гребенками заморачиваться не стали просто не установили их снова и все. и тут уже стало ясно, что это просто рас***дяйство.., что денег получили , а все остальное уже не важно. Спустя еще две недели гребенки мне предложили купить самой на каком-нибудь рынке)))
Но уже сейчас мы поняли, что гребенки это былая вершина айсберга!!! Переехав в квартиру в октябре я уже через несколько дней начала звонить вышеупомянутому Владимиру тк из под всех подоконников дуло как на улице!!! У меня годовалый ребенок и совершенно очевидно, что такой вариант не подходил.
Следующим удивлением было, что одно из окон не поворотно-откидное, а просто поворотное. А сумму взяли как за поворотно-откидное))
Но и на этом не закончилось!))) Владимир с горем пополам через "не могу" добрался до нас к началу ноября!!! Осмотр работы своей составил 3 минуты (ей богу не минутой больше), после чего человек молча!! Направился одевать ботинки на выход ! На мой вопрос куда он? Он сообщил, что ему надо подумать что с этим делать и что вообще это косяк мастера который делал нам ремонт??!!? О_о что мол не так он стены шпаклевал и поэтому дует из под окон??!
Ну на этом он и пропал... трубки брать перестал, на смс не отвечает..
Добравшись до договора стало ясно, что компания мягко сказать так себе.. везде указаны разные телефоны, сайт сделан на коленке (я первый раз за долгое время не перепроверила надежность! И сразу так попасть..)...по одному из номеров никто не подходит, другой вовсе выставлен на продажу.. комменты и партнеры на сайте левые. Фирма зарегистрирована в г.Лобне еще с миллионов фирм и парочкой притонов. Генеральный директор является генеральным не только в этой фирме, посему делаю вывод, что это вообще левый человек за свою копейку.. уставной капитал 10000 рублей))) а сама компания существует с 2013 года.
За это время ко мне дважды приезжал и пенил и герметил подоконники ( уже естественно не снимая их в силу погодных условий) тот самый рабочий на которого он все попытался валить. Сифонить стало меньше, но не координально изменило ситуацию.
К декабрю столбик термометра понизился еще и ветер изменил свой характер и тут нас ждал еще один сюрприз!!- окна стали свистеть!!! мко и пронзительно! Ощущение, что стоишь под станцией ЛЭП.
Дозвониться Владимиру удалось за две недели до Нового года (середина декабря 2016), с чужого номера- сообщили, что помимо того, что дует из под подоконников обнаружен еще и брак окна! в ответ он прошипел что-то вроде "геморройный адрес, "задолбала хозяйка" и да так и быть приеду.. ему скинули мой номер смс, но до сегодняшнего дня ни ответа ни привета(сегодня 8 января 2017).
К вопросу того, что я задолбала и якобы нормально оказанной услуги:
С понижением температуры ниже -24 градусов окна внутри покрылись льдом!!!
Вы спросите, а почему я не обращаюсь в фирму напрямую?!)) а потому что телефоны указанные в инете и в договоре сейчас не рабочие!
Вот такая клиентоориентированная фирма с высококвалифицированными сотрудниками!!!

Информация для сотрудников компании: мой номер договора 14/1 от 14 июля 2016г, это на случай если Вы решите исправить ситуацию в до судебном порядке.

Данные компании:
Компанияключ. РФ
ООО"Ключ"
ОГРН 1137746072947
Инн/кпп 7723861660/504701001
МО, г. Лобня, ул. Промышленная, д.4
Генеральный: Александров В.А.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !