Компания Сервис-Эконом - Хамство сотрудников

3

Здравствуйте! Спешу сообщить о наглом хамстве, даже не боясь начальников, сотрудники (диспетчера, секретари), отвечают хамски по телефонам, даже "бросают" трубки! 03.03.2011 г. я подала в устной форме заявку на установление счетчиков на горячую и холодную воду, мне так же в устной форме сказали (представитель не представился), но звонила по номеру 495-961-65-48, что 04.03.2011 г. мне позвонят с 8.00 до 9.00 и договорятся о времени.Звонок поступил на сотовый телефон в 09.07 часов, но снять я не смогла, т.к. находилась на приеме в врача, прошу заметить дома был муж, но звонок на домашний номер не поступил!хотя и домашний номер был озвучен сотруднику. Из поликлиники я решила позвонить в данную компанию и узнать, когда явится мастер, по номеру телефона 495-9616548 в 10.54, мне отвечала девушка, которая общалась на повышенном тоне, хамила, на вопрос можно узнать ваше имя, она ответила "какая разница" и сбросила трубку! Неужели в данной организации не объясняют сотрудникам, что с клиентами (в первую очередь с людьми) необходимо и нужно общаться в нормальной и человеческой форме, а не "гавкать" в трубку! Время уже было около 14.00, я решила еще раз позвонить и уточнить ГДЕ МАСТЕР?, но в этот раз ответил мужчина, и хуже всего мне снова нахамил, в ответ я уже не сдержалась и в общем отказалась от их услуг! Кстати, при сообщение данном сотруднику, что я пожалуюсь, он ответил, что ему наплевать, жалуйся куда хочешь, вот был его ответ! ГРАЖДАНЕ УВАЖАЙТЕ СЕБЯ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ГДЕ МИНИМУМ УВАЖАЮТ КЛИЕНТОВ!

Комментарии

соглашусь тысячу раз. Поставила водосчетчик от Эконом-сервис в декабре 2008 года. По договору с ними 1-вый год бесплатное техобслуживание- так они требуют нахально, грубо квитанцию за 2009 год.
p.s. Остальные 10, 11, 12 года я оплатила. Кстати; на квитанциях нет никаких цифрт.е. за какой год платишь. Но за 4-года не было никакого техобслуживания. Только плати., плати, плати в ультимативной нахрапистой форме.

Отвратная контора. Жулики высшей пробы. Звонят с тел. 495 259 71 04 и голосом хабалки представляются из ЕИРЦ, сроки поверки якобы мол нарушены и платите деньги за поверку. Дурни, не знают что Генпрокуратура отменила все норм.акты о сроках поверки. Директор в этой фирме видно полный даун.
На фоте начальнег и коллектив конторки

Уважаемые, обладатели ВОДА-СЧЁТЧИКОВ ! Делается очень просто : вызывается представитель из ЭКОНОМ-СЕРВИСА
8-495-71-04 и параллельно приходит участковый полицейский для проверки документов афериста, а там ещё одно раскрытое дело для полиции. Меня тоже обманывали и хамили, завтра будет написано заявление или приглашу представителя полиции на встречу с аферистом.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !