Карусель - Целенаправленный обман покупателей

11.09.2008 покупала продукты, рассчитывая на приличную скидку по дисконтной карте. Однако на кассе скидка не прошла.

14.09.2008 также покупала продукты - скидка опять не прошла. Обратившись к администраторам, услышала, что в магазине недавно заменили кассы и системный администратор не может никак наладить работу системы. Сделав возврат и заполнив Книгу жалоб и предложений, услышала, что администрация магазина на жалобы покупателей внимания не обращает.

На мой вопрос, почему нигде в магазине нет объявления, что в данный момент скидки не проходят, вину свалили на продавцов отделов, которые ленятся писать объявления.

Складывается впечатление, что все это - целенаправленный обман покупателей с ведома руководства магазина.