Кардио Вет - Некачественная операция

1

18 июля 2020. Я принесла свою кошку сфинкса на стерилизацию. Вечером забрала, киска была беспокойная, не спала до утра кричала. Когда я на сл. День сняла попону что б обработать шов, с обоих боков живота я увидела пятна, ожоги. Позже в клинике мне объяснили что так бывает, кошку держали в тепле на грелке. И поджарили. Дальше на месте ожогов образовались раны, кошка беспокойная, кричит, на шве образовалась шишка. Живот вздутие. Спросила что делать, сказали пришлют название мази, и прошли сутки названия так и нет.

Комментарии

Уважаемая Елена Николаевна, Вы обратились в нашу клинику за экстренным хирургическим вмешательством по причине гнойного эндометрита у вашего животного (осложнение после вязки).
Вам был разъяснен патогенез возникшего послеоперационного осложнения (индивидуальная реакция на тепло с последующей васкулопатией, а не термический ожог), оказана помощь и расписано дальнейшее лечение, проведено обследование питомца бесплатно, предоставлена возможность бесплатного мониторинга развития заболевания и дальнейшего лечения, были предоставлены лекарственные средства для лечения, за счёт нашей клиники. Однако, Вы проигнорировали необходимость повторного осмотра врачом нашей клиники, а также лечения возникшей индивидуальной реакции на тепло вашего питомца.
Повторный приём, лекарственные препараты, обследование Вами не оплачивалось. Перед операционным вмешательством Вы были проинформированы о возможных негативных последствиях экстренного хирургического вмешательства, что подтверждается договором от 17 июля 2020 года №000023142 и информационным согласием от 18 июля 2020 года №000023159.
В настоящий момент Вами распространяются ложные и недостоверные сведения, порочащие честь и деловую репутацию юридического лица.
Порочащими, в частности, являются ложные или недостоверные сведения, содержащие утверждения о нарушении компанией действующего законодательства, совершении нечестного поступка, проявлении недобросовестности при ведении производственно-хозяйственной деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют деловую репутацию фирмы.
Под распространением не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию сведений следует понимать их опубликование в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации (далее — СМИ), а также размещение в Интернете, упоминание в публичных выступлениях и заявлениях, адресованных должностным лицам, сообщение в той или иной (в т. ч. устной) форме хотя бы одному лицу.
В силу пункта 1 статьи 152 ГК РФ обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике.
Клиника, согласно действующего законодательства может требовать удаления недостоверной, порочащей доброе имя информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения ложных сведений, удаления соответствующей информации, а также опровержения ложных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей Интернета, возмещения убытков.
С учетом изложенного, убедительно и настоятельно рекомендуем удалить недостоверную, порочащую доброе имя информацию, опровергнуть ложные сведения способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей Интернета в течение 3 дней с момента ознакомления с указанной претензией.
В противном случае организация будет вынуждена обратиться с судебным иском о защите деловой репутации и взысканию понесенных убытков с возложением на Вас всех понесенных судебных издержек

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !