Кафе "Неон" - Обсчитали в кафе

Обсчитали в кафе "Неон", расположенном в г. Белгороде, по ул. Конева, 4 (отдыхала с мужем 04.08.2012г.) аж на 700 руб. При нашей просьбе официантке предоствить счет на определенную сумму, отказалась счет предоставаить, мотивировав тем, что счет они не выписывают, уже поздно, переписывать то, что съели- пили не хочет. 06.08.2012г. приехав в кафе для улаживания конфликат, был другой персонал, который взяв контакнтый телефон, обещал перезвонить и уладить весь конфликт. По состоянию на 15.08.2012г. ни ответа ни привета. Написала жалобу в Роспотребнадзор, жду их решения.