ИП Шугаев Алексей Игоревич - Выслан не соответствующий заказу товар

Заказала, согласно предоставленной рекламе, товар мини кондиционеры Арктик. обговорили с менеджером условия поставки и оплаты в количестве 2 шт на сумму 3750руб. На следующий день 22 июня перезвонили и сказали, что товар мне отправлен и сообщили трек номер для отслеживания. Трек номер посылки 10212236304082. когда посылка пришла на почту по СМС поступило сообщение от order2.me напоминание: Ваш заказ КОНДИЦИОНЕР АРКТИК АИР 2 шт находится в почтовом отделении. Посылка была получена 3. 07. 2019. г после оплаты наложенного платежа, когда открыли посылку, то выяснилось, что вместо мини кондиционеров прислала кеды 44 размера неизвестного производства. Заказ был принят по телефону +74996776341. Прошу помочь выявить мошенников и вернуть мне мои деньги.