Ип Бабаджанян А.Р. - Возврат



14.12.2015 law for this store does not exist

Купила сапоги в этом магазине за 4370 это со скидкой в 5%. Торопилась на работу по этому сапоги сильно не рассматривала. После покупки через день решила одеть сапоги, обнаружила на них остатки клея, плохо приклеенный каблук и очень плохо приклеенная подошва есть маленькая дырочка. Через 3 дня вернула обувь. В этот же день мне позвонили и сказали возврата денег не будет. Обувь очень не удобная и не качественная. Человек представивший директором разговаривал по-хамски, ужал. Российских законов для этого магазина не существует! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Обращусь в союз по защите прав потребителей! Потом напишу чем все закончилось!

Стасова 178

Россия, Краснодарский край, Краснодар

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

сапоги за 4370 ?? Вы или глупая или жадная .
Если вы носили обувь ,а ИП хитрая и умная, то вопрос возврата вы можете решить только в судебном порядке .Если новая-вопрос решается легче. Не теряя времени ,письменно подайте Жалобу на имя ИП.имейте доказательства подачи/отправки.
До этого в бездарном Союзе(отделе) ЗПП получите список требуемых документов , порядок и процедуру и воспользуйтесь всем этим .

15.12.2015 law for this store does not exist

После отрицательного ответа директора магазина я позвонила в союз по защите прав потребителя и они мне объяснили на что надо обратить внимания когда обратно буду забирать сапоги, а именно в коробке небыло "памятки покупателю" как ухаживать за обувью, а без нее магазин не имеет право продавать такой товар! Спросила у продавщице почему нет этой памятки она ответила, что памятка не идет к их обуви.

20.12.2015 ötiz Профи

Отдел(союз) оЗПП полные лОхи. Несчастный и отстойный орган,типа "помощь".Никаких памяток по уходу за обувью в коробках в обязательном порядке не идёт. Как нет и закона об этом.Это добровольных жест торгового предприятия ,как и добровольная(необязательная)сертификация. Смех прямо,,это к каждой заколке или спичкам надо двать инструкцию куда втыкать и как поджигать?Соберите нужные доки в Суд. Докажите,что аккуратно носили,т.к. Торгаши предоставят сертификаты качества и обвинят Вас в неправильной эксплуатации.

Ип Бабаджанян А.Р. - Возврат

Комментарии