ГККП "Костанайская областная больница" - Бездействие в экстренном случае

Здравствуйте, прошу не оставить без внимания. Моей бабушке стало очень плохо, по женской части здоровья. Я обратилась в скорую, нас отвезли в приёмное отделение областной больницы, однако ни там, ни в родильном отделении не оказалось специалистов( гинекологов-хирургов). "Послали" нас в городскую больницу, но там даже за порог не успели попасть, как дежурная развела руками " она не наша" ( бабушка не прописана здесь). И даже когда я слёзно спросила здесь есть хоть кто-то, кто может помочь моей бабушке?! Никто не обратил внимания, на этой же машине нетложной помощи нас вернули домой, с советом обращаться в частные клиники. А теперь ответьте , куда бежать в экстренном случае? Какими должностными инструкциями руководствуются "так называемые врачи"? Чего стоит "их клятва Гиппократа "?