flowers.ua - Вымогают деньги уже после оплаты [Неподтверждённая]

1

Ужасное обслуживание, оплатил букет в 1000 грн, написали, что все будет доставлено, компания уже в оформленном письме указала - Доставка бесплатно! Потом утром стали требовать деньги за доставку! Причем в то время, как букет уже должен был быть доставлен! Трубку на вайбере не брали, на имейл не отвечали , тупо требовали деньги за доставку, аргументируя вымогательство тем, что район доставки такой ! Но это самый обычный район, такой же как и все, никто при оформлении не сказал что будут требовать деньги, с таким успехом и такой ценой мог заказать в любой другой фирме, и не портить себе праздник дня рождения! Просто ужас и позор, вымотали нервы и испортили праздник

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

14.05.2020 Flowers.ua Представитель компании

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации по данному вопросу.

С уважением,
компания Flowers.ua

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !