flowers.ua - Несоответствие товару указанному на сайте

0

Заказал три букета "25 белых тюльпанов" и 1 букет "К 8 марта!" (15 тюльпанов в описании) с фотоотчетом доставки. Итого на сумму 3794 грн. с доставкой в регион. Фотоотчет не прислали, теперь понимаю почему. Приехало три букета по 23 цветка в каждом вместо 25 и один 13 цветков вместо 15. Все выглядели куцевато как-то. К тому же крайний не соответствует фото на сайте - обернут в другую бумагу и в целом выглядел ну совсем куцым. Дарить его было стыдно, пришлось просить на месте родственников сбегать купить еще букет. Доставка по адресу обошлась 359 грн. К примеру тяжелую и габаритную бытовую технику туда же привозят за 250 грн. Но я был готов заплатить дорого, полагаясь на предыдущий опыт год назад (в Киеве доставили вовремя и букет был красивый, правда тогда цветы не пересчитывали). Не доложить цветы в четыре букета это не случайность - это "бизнес по-украински", другими словами кидалово. Наши люди... Ничего в Украине не меняется. Отзывы в приложении все только максимально положительные. Когда я попытался там написать, раза 4 слетало при попытке отправить, затем когда получилось написало "Ваш отзыв отправлен в обработку", т.е. понятно что никто его не опубликует, а те что есть все исключительно на 5 - видимо фейковые. Не рекомендую здесь покупать! Поберегите деньги и нервы.

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 08.03.2021

Позвольте с Вашей помощью выяснить и исправить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту info@flowers.ua свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скрин отзыва.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !